\u00bfNo os pasa que, cuando o\u00eds esta afirmaci\u00f3n, sab\u00e9is perfectamente que no ser\u00e1 solo un momento y que, a partir de ah\u00ed, el tama\u00f1o del drama ser\u00e1 variable\u2026 pero drama al fin y al cabo? <\/p>\n\n\n\n
En las grandes empresas, donde los equipos est\u00e1n muy especializados, es muy habitual contar con equipos internacionales y globales de todo tipo que suelen moverse por proyectos.
En muchos casos, no siempre tienen un objetivo claro: son equipos de soporte que deben demostrar la ayuda que est\u00e1n prestando, pero que, al estar fuera del negocio y a menudo fuera del pa\u00eds, para poder hacer algo necesitan inputs que no tienen y que deben pedir a las personas a las que, supuestamente, deber\u00edan ayudar. <\/p>\n\n\n\n
Ah\u00ed recae a menudo la perversi\u00f3n del sistema: los \u201cayudados\u201d somos quienes tenemos que ir facilitando datos. Hasta ah\u00ed, bien; no hay outcome<\/em> sin inputs<\/em>. El problema aparece cuando, al tratarse de departamentos aislados que llevan proyectos no relacionados, te contactan a la vez. Cada uno con su exigencia de tiempo y forma. <\/p>\n\n\n\n Me recuerda mucho a mis tiempos en el colegio, cuando te quejabas a un profesor de que ten\u00edas muchos deberes porque todos hab\u00edan puesto tareas para el d\u00eda siguiente, y este te contestaba que le importaba un pimiento. <\/p>\n\n\n\n Hoy me gustar\u00eda compartir una peque\u00f1a gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas para facilitar la colaboraci\u00f3n interdepartamental: <\/p>\n\n\n\n Como veis, son puntos que se basan en el respeto, en la valoraci\u00f3n igualitaria del trabajo de los dem\u00e1s \u2014independientemente de la jerarqu\u00eda de su equipo en la organizaci\u00f3n\u2014 y en el sentido com\u00fan. El trabajo bien planificado ahorra tiempo. Siempre. No lo olvides. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfNo os pasa que, cuando o\u00eds esta afirmaci\u00f3n, sab\u00e9is perfectamente que no ser\u00e1 solo un momento y que, a partir de ah\u00ed, el tama\u00f1o del drama ser\u00e1 variable\u2026 pero drama al fin y al cabo? 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Por favor, no envi\u00e9is solicitudes a distintos departamentos sin haber hablado antes con ellos y sin escuchar sus necesidades y comentarios. Involucrar a los equipos que tendr\u00e1n que realizar la tarea desde el inicio no solo asegurar\u00e1 la participaci\u00f3n, sino que mejorar\u00e1 la velocidad y la capacidad de respuesta gracias al contexto y al entendimiento de los objetivos.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Si no tienes que realizar t\u00fa la tarea, es muy probable que olvides cosas o que el dise\u00f1o o procedimiento sea mejorable. Habla con los equipos y escucha c\u00f3mo lo har\u00edan. El resultado ser\u00e1 m\u00e1s \u00e1gil y eficiente.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Testea cu\u00e1nto tiempo lleva, comprueba que todo el mundo tiene acceso a las mismas herramientas y conocimientos, y define un plazo realista para llevarlo a cabo. Por favor, ten en cuenta las particularidades de pa\u00edses y equipos. Por ejemplo: no lances una iniciativa en Navidad o en Ramad\u00e1n, ni pongas la reuni\u00f3n m\u00e1s importante del a\u00f1o el mismo d\u00eda que una entrega de premios, una feria, etc.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Calendariza, en la medida de lo posible, las iniciativas. Evita que se lancen a la vez peticiones de varios departamentos para las mismas fechas. El objetivo es dar soporte a los equipos, no cargarlos de trabajo ni irrumpir en su d\u00eda a d\u00eda. La\u00a0participaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n mejorar\u00e1n exponencialmente si tienes en cuenta sus cargas de trabajo.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Evitemos pedir la misma informaci\u00f3n por diferentes v\u00edas o a distintas personas. Duplicar el trabajo no solo crea ineficiencias, sino tambi\u00e9n malestar dentro de los equipos y entre ellos.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Ofrece un contexto claro de por qu\u00e9 se necesita la informaci\u00f3n y para qu\u00e9 se va a utilizar. A menudo se pide informaci\u00f3n \u201cporque s\u00ed\u201d. Os sorprender\u00edais de cu\u00e1ntas veces un equipo propone una innovaci\u00f3n brillante cuando conoce desde el primer momento qu\u00e9 se necesita y, sobre todo, para qu\u00e9.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Una vez completado el proyecto, por favor, comparte los resultados con todas las personas que han participado, ya sea para ayudar a otra regi\u00f3n, para extraer aprendizajes o simplemente para cerrar el c\u00edrculo.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
No dejemos que las carreras nos lleven por caminos tortuosos que no conducen a ninguna parte. <\/p>\n\n\n\n\n