Metaverso: mito o realidad

| 2 MINUTOS

Compartir

La respuesta es sencilla: el metaverso es real. Sin embargo, mi duda es si será útil, si mi negocio podrá aportar o recoger valor o si tendrá usabilidad hacia mis clientes. Creo que aquí el foco es que cada uno debe responder para ver la urgencia o intereses de estar en el metaverso o esperar a ver como se desenvuelve el futuro.  

¿Qué es el metaverso? Lo primero hay que decir que la palabra metaverso no está en el Diccionario de la Real Academia Española, aunque indican que es un neologismo válido para referirse a mundos virtuales o alternativos. La cosa empieza difícil, intenta explicárselo a un niño y te preguntará ¿es la evolución de internet? ¿es la copia del mundo real en un mundo digital? ¿es el mundo online con tecnología más innovadora? Así que nos quedaremos de inicio con el concepto metaversos son entornos donde los humanos interactúan e intercambian experiencias virtuales mediante uso de avatares, a través de un soporte lógico en un ciberespacio, el cual actúa como una metáfora del mundo real, pero sin tener necesariamente sus limitaciones. ​ 

Para hacerlo real, un ejemplo de uso del metaverso es el lanzamiento de nuevos productos y servicios, por ejemplo, el mes pasado Hyundai, lanzo su nuevo SUV Creta a través de un evento en el metaverso “Cretaverse”, un evento de 3 horas que logró agrupar a más de 20.000 usuarios únicos y que durante 48 horas fue trending event.  

Mirando al futuro en los informes de Bank of America afirma que el metaverso está entre las principales tecnologías que se estiman van a revolucionar el mundo, donde aumentará las experiencias de las personas a través de la realidad aumentada, reduciendo las barreras entre el mundo real o digital.  

Aunque llevo algunas décadas (sin detallar mi edad) jugando online bajo distintos avatares e incluso creando comunidades. El metaverso debe simplificar los distintos escenarios y plataformas para poder tener todo en uno unificado y poder seguir disfrutando de todas las experiencias digitales o virtuales simulando el mundo físico. Dando a nuestro avatar una capacidad infinita de personalización debido a la posibilidad de poder adquirir productos u objeto digital proporcionado por cualquier compañía o incluso creado por uno mismo.  

Aquí es donde se abre un mundo nuevo para el e-commerce, esta capacidad de creación infinita debe amoldarse para la atracción de nuevos clientes, una tienda online sin muros. Por ejemplo: crear centros comerciales mono-marca ofreciendo productos y servicios exclusivos, que abran mercados nuevos como creación de espacios nuevos de trading, de trabajo, nuevas formas de publicidad. Un buen inicio para desarrollar tanto el marketing como Fintech, ¿puede ser otra revolución de la economía digital? 

El metaverso revolucionará la experiencia del usuario, nuestro cliente, donde otro punto de crecimiento será el mundo de los datos, donde cobrará mayor importancia los Data Science y nuestros Big Data. Una reinvención de como compaginar los datos de nuestros usuarios entre el mundo físico y digital.  

Hoy ya tenemos grandes ejemplos de uso e incluso de modelos de negocio rentables en el metaverso, es el momento de ir valorando como nos puede aportar valor a nuestra empresa y ver como nuestros clientes puede disfrutar de esos entornos virtuales.