En un mundo hiperconectado, en el que los consumidores se han vuelto más exigentes que nunca, ofrecer experiencias convenientes, sin fricciones y personalizadas es […]
Pedro Rodríguez Swanson
Chief Revenue Officer @
Conectys
España |
Ejecutivo experto en el diseño de soluciones CX y en el liderazgo de equipos comerciales de alto rendimiento. Pedro cuenta con más de 20 años de trayectoria en el mercado BPO y Contact Center internacional, donde ha liderado equipos tanto en operaciones como en comercial, ostentado cargos de alta dirección, en algunas de las empresas más reconocidas del mercado BPO global.
Publicista de formación por la Universidad Complutense de Madrid, Pedro combina su extenso conocimiento operativo con su pasión por las nuevas tecnologías y data analytics, para simplificar situaciones complejas y ofrecer servicios de atención al cliente altamente customizados para empresas emergentes y algunas de las marcas más prestigiosas del planeta.
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