Juanjo Fernández

Socio fundador @
GW
España |

Desde hace 3 años, Juanjo ha comenzado a diseñar su propio camino, convirtiéndose en emprendedor y consultor especializado en la transformación empresarial y la relación con el cliente. La dilatada experiencia en el sector de la Customer Experience, habiendo trabajado en algunas de las principales empresas del sector de Contact Center en áreas como operaciones, ventas, transformación y marketing, le permiten, a través de GW, la ejecución de proyectos prácticos y con impacto para simplificar y facilitar la gestión del cambio. Juanjo, alterna esta actividad con una de sus pasiones, la formación / tutorización en diversos programas en el ámbito transformación digital y administración de empresas.

Publicaciones de Juanjo Fernández

Una de las cosas que más me gusta en business, es la posibilidad de incorporar las mejores prácticas de otras industrias al entorno BPO.  […]