Director de Desarrollo de Negocio @ Madison MK – Con más de 20 años de experiencia en el mundo del marketing, y una alta comprensión de las necesidades de los clientes, es gran experto en customer experience y ha ocupado dentro de la compañía posiciones clave en la gestión del negocio, siendo Director de la Unidad de negocio Agencias. Actualmente ostenta la dirección de Desarrollo de Negocio en Madison MK, con especial foco en BPO Contact Center, donde tiene como principal objetivo capitanear la renovada propuesta de valor de la compañía, que pone foco en la mejora y transformación digital de los servicios asociados a la atención del cliente.
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