¿Se puede mejorar la experiencia en los hospitales?
Hace un tiempo, un integrante del equipo directivo de una clínica local me llamó, muy preocupado por el impacto que podría tener la reciente apertura de otro establecimiento de salud…
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“No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco el más inteligente. Es aquel que es más adaptable al cambio”. Charles Darwin La crisis sanitaria ha sido…