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dedicados a Customer Experience
6 Incríveis Podcasts entre Ladislau Batalha e 6
Experts sobre Customer Experience
Speaker
Ladislau Álvares Batalha é o fundador e Director Executivo da LAB Experience. É executivo sénior com mais de 20 anos de sólida carreira internacional desenvolvida em empresas multinacionais, com realizações significativas a trabalhar em Experiência de Cliente, Gestão de Relações com Clientes, Assistência a Clientes e Vendas Remotas (Telemarketing, Websales e Serviço a Vendas).
Vários prémios individuais e de serviços em diferentes categorias e países. Destacando o Melhor Serviço de Vendas do Mundo e o Melhor Serviço ao Cliente na Europa e o Campeão Mundial e da Indústria no Brasil e Portugal pela ContactCenterWorld Association.
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