Voy a empezar este artículo hablando de Paloma. Paloma es una empleada de nuestro Contact Center. Paloma tiene un trabajo muy importante que desarrollar […]
Raquel Carnicero
Directora de Contact Center @
Grupo Empresarial Inmark
Tras licenciarse como Ingeniero Agrónomo, por la Universidad Politécnica de Madrid, Raquel decidió paliar su curiosidad por la tecnología, lo que la llevó a matricularse en un máster de programación y, posteriormente a estudiar Informática por la UNED.
Hace casi 20 años que Raquel llegó al sector del Contact Center, en este tiempo ha desarrollado diversos roles en varias compañías, lo que le ha dado la experiencia y conocimiento que hoy le han llevado gestiona operaciones en 5 países.
Publicaciones de Raquel Carnicero
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