Este 2020 que está a terminar será um ano que não esqueceremos, devido à pandemia do COVID-19 e, no setor de Atendimento e Serviço […]
Rui Marques
CEO @
Portugal |
CEO @ GoContact – Rui Marques, CEO da GoContact, lidera empresas há mais de 15 anos, nas mais variadas indústrias, o que lhe confere uma ampla visão do mercado, graças ao seu espírito empreendedor. É conhecido pela sua perseverança e humildade, qualidades que o convertem num empreendedor empático e sempre próximo dos seus clientes e colaboradores. O sonho que tinha para a GoContact, tornou-se realidade, ficando assim conhecida no mercado como uma solução disruptiva que revolucionou o setor dos Contact Centers.
Postagens de Rui Marques
Desde o dia em que tive a ideia de me lançar nesta aventura da GoContact, com o intuito de mudar o mundo dos contact […]
Para quem não reparou, estamos em 2019! Isto significa que as métricas dos Contact Centers, cuja essência remonta a 1999, são quase tão velhas […]
Muito se tem falado sobre o futuro do Contact Center. Numa altura em que estamos a viver mais uma onda de disrupção, proporcionada pela […]