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Oscar Sánchez Martínez
Manager Business Analyst & E2E @
España |
Business Expert @ Verisure Securitas Direct – Diplomado en Magisterio por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster Europeo en Advanced Customer Contact Center Management en el ICEMD-ESIC, aderezado con píldoras formativas en Desing Thinking, Agile y CEX.
Sánchez comenzó su andadura laboral como comercial en Banca y posteriormente dio el salto al mundo del Contact Center de la mano de Atento, en Securitas Direct, ahí fue donde se desarrolló como profesional.
Durante las últimas dos décadas ha crecido de forma natural, desarrollando y ejecutando diversos roles dentro del Sector, hasta convertirse en Business Expert, responsable del desarrollo de los Canales de Clientes (Contact Center y Canales Digitales), perfil que desempeña hoy en Securitas Direct.
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