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Fernando Gallego Caceres
Senior Regional Vice President Field Service, Platform & Service – Spain & Portugal @
España |
Senior Regional Vice President Field Service, Platform & Service – Spain & Portugal @ Salesforce – Más de 20 años en el área de Servicio al Cliente, incluidos BPO, centros de contacto, proveedores de telefonía, procesamiento de lenguaje natural y asistentes virtuales.
Trabajando en Salesforce Service Cloud desde hace más de 5 años.
Fernando lidera Service Cloud en Iberia, Italia y Suiza, ayudando a los
clientes más importantes de los diferentes sectores del mercado a mejorar
su Servicio al Cliente con la Transformación Digital.
Apasionado por transformar empresas con tecnología innovadora y ayudar a las empresas a crear un mundo mejor. Gallego tiene una licenciatura en Economía y Administración de Empresas de la UAM en España y es profesor asociado en EAE Business School. También apoya a varias ONG desde que era estudiante, devolver a la sociedad esa parte buena que a él le ha ofrecido es parte de su ADN.
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